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Questions fréquentes

Quels matériaux utilisez-vous pour fabriquer vos bijoux ?

Nous choisissons des matériaux de haute qualité pour nos bijoux, tels que l'argent sterling 925, de l'acier inoxydable, de l'or 18 carats et des zirconiums, soigneusement sélectionnées pour garantir durabilité et éclat.

Vos bijoux sont-ils hypoallergéniques ?

Oui, nos bijoux sont hypoallergéniques et conviennent aux peaux sensibles, minimisant ainsi les risques d'allergies.

Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?

Nous expédions généralement les commandes sous 48 heures. Les délais de livraison sont généralement de 4 à 10 jours ouvrables, selon votre localisation.

Est-il possible de retourner des articles ?

Votre satisfaction est notre priorité ! Si un article ne vous convient pas, vous pouvez le retourner ou l’échanger dans les 14 jours. Contactez notre service client, nous nous occupons du reste rapidement et simplement. Découvrez nos conditions de retour ici.

Vous ne trouvez pas votre réponse ? Contactez-nous via le formulaire ci-dessous.

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